Política de privacidad

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• Número de teléfono (opcional, para confirmaciones de reserva)
• Datos de pago procesados de forma cifrada por nuestros proveedores de pago
• Mensajes enviados a través del formulario de contacto o al propietario del salón

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• Dirección IP y datos de navegación (páginas visitadas, duración de sesión)
• Cookies de sesión necesarias para el funcionamiento de la plataforma
• Datos de dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo) con fines estadísticos

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• Gestionar tu cuenta y las reservas que realizas
• Enviar confirmaciones, recordatorios y actualizaciones sobre tus reservas
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• Enviarte comunicaciones de marketing sobre salones y promociones (solo con tu consentimiento, con opción de cancelar suscripción en cualquier momento)

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• Organismos públicos: cuando lo exija la ley o una orden judicial

Como titular de tus datos personales tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos
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• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing

Para ejercer cualquiera de estos derechos envía un correo a datos@festibook.cl indicando tu nombre completo, RUN y la solicitud específica. Responderemos dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción.

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Esta política de privacidad está vigente desde junio 2025. Festibook puede actualizarla para reflejar cambios legales o de funcionamiento de la plataforma. Las modificaciones relevantes serán notificadas por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma.